Korea konsumpcyjnych agencja jest państwową organizacją, powstałą w roku, zgodnie z ustawą O ochronie praw konsumentów, w celu skutecznej realizacji koreańskiej polityki w zakresie ochrony praw konsumentówAgencja wykonuje zadania, takie jak) prowadzenie badań w zakresie polityki i systemów związanych z prywatnymi prawami) dochodzenie konsumpcyjnych pytania związane z) Zbieranie informacji w sprawach ochrony praw konsumentów), zapewniające edukacja i informacja w zakresie ochrony praw konsumentów i) Rozwiązanie kwestii dotyczących bezpieczeństwa konsumentów i odszkodowanie. Koreańską agencją ochrony praw konsumentów jest członkiem Międzynarodowa sieć ochrony konsumentów (ICPEN) i Międzynarodowego forum bezpieczeństwa produktów konsumpcyjnych. Rozporządzenie konsumpcyjnych szkody konsumenta szkody oznacza szkody spowodowane przez konsumenta życia, mienia lub stanu psychicznego uszkodzonych lub wadliwych produktów lub w wyniku naruszenia umowy lub niezgodnego z prawem aktu ze strony firmy w trakcie korzystania z produktu lub usługi nabyte od tej firmy. W przypadku uszkodzenia konsumentów występuje, konsumenci powinni starać się w pierwszej kolejności do rozwiązywania sporów i konfliktów na drodze negocjacji z biznesem w pytaniu. Jeżeli spór nie może być rozstrzygnięty, konsumenci mogą zwrócić się do mediacji z Koreańskiego konsumpcyjnych agencji lub organizacje pozarządowe konsumentów. To może być zbyt traumatyczne dla konsumentów w wyroku z biznesem przez sąd małych roszczeń. W ten sposób, do złożenia pozwu do sądu, wskazane jest skorzystać z pomocy Organizacji ochrony praw konsumentów. O sporach z konsumentami, grupy konsumentów i Koreańską agencją ochrony praw konsumentów rozstrzyganie sporów obiektywnie i słusznie z punktu widzenia firm trzecich. Procedury rozwiązania zawierają takie etapy, jak konsumenta, doradztwo, środki ochrony praw konsumentów, i rozstrzygania sporów. W przypadku uszkodzenia konsumentem występuje z powodu niewłaściwego postępowania ze strony firmy, konsumenci mogą zwrócić się o pomoc od konsumentów konsultacyjnego jest zarządzana przez Koreańską komisję sprawiedliwego handlu. Na usługi doradcze, świadczone przez Centrum usług publicznych wspólnie uczestniczyli w organizacji ochrony praw konsumentów, lokalnych centrów i Koreańską agencją ochrony praw konsumentów.
Centrum usług informacje na temat praw konsumentów oraz o działaniach, które można podjąć w celu uzyskania odszkodowania za szkody spowodowane przez konsumenta, powstałe w trakcie korzystania z usług, produktów, medycyny, finansów i ubezpieczeń, a także samochodów osobowych. Środki Ochrony Praw Konsumentów Cywilne spory mogą być rozstrzygane w drodze pozwów, ale zazwyczaj są one mogą być rozwiązane szybciej i wygodniej, jeśli korzystać z Koreańską agencją ochrony praw konsumentów lub innych konsumentów organizacji.
Jeśli biznes trendy w życie wymagań konsumenta, agencja może zaangażować się w sprawy kredytów uszczerbku na żądanie konsumenta. Domagać się odszkodowania za szkody, konsumenci muszą przejść środki ochrony praw konsumentów formularz wniosku oraz dołączyć odpowiednie dokumenty: czeki lub umów, które mogą udowodnić, że umowa lub porozumienie towar naprawa certyfikat, który może okazać się dla konsumenta szkody dokument z prośbą o unieważnienie umowy lub umowy. Agencja będzie sprawiedliwe rozpatrzenie sprawy i ocenić odpowiedzialności biznesu, zgodnie z koreańskich prawem.
Jeśli biznes jest odpowiedzialny za szkody, agencja polecam biznes-wypłaty odszkodowania klientowi.
Większości przypadków decydują się zwykle w ciągu jednego miesiąca. Rozstrzyganie Sporów Jeżeli spór nie może być rozwiązany w porządku odszkodowania, konsument może zażądać pośrednictwem komisji konsumenta dla rozstrzygania sporów (CDSC). W CDSC został stworzony w koreańskiej Agencji ochrony praw konsumentów i quasi-władza sądowa, tak, że konsumenci nie muszą uzyskać osobne postanowienie sądu. Jeśli obie strony zgadzają się z decyzją CDSC, ma te same sądowe konsekwencje. KE Uwaga: powyższe dane przedstawiono na - Invest Korea (ICC -) Nikt w zespole KE miał doświadczenie w pracy z agencją i będę wdzięczny, jeśli możesz dać nam znać o swoim doświadczeniu.
